Zubař Praha 2

Nemůžu si paní doktorku a její asistentku vynachválit. kapaku jsem to od covidu zanedbal, takže bylo co bejt mohlo .. čištění kanálků, plomby, korunka, hygiena jsou skvělé Lidské milé, ale hlavně profíci. Fakt klobouk dolu, skvělá práce.. a taky.. ty kanálky mě boleli po celé tváři.. původní zubařka.. k nezastižení, a tady si mě vzali mimo pracovní dobu.. jen aby to šlo rychle obdiv

Navštívila jsem toto zařízení na dentální hygienu z důvodu nedostupnosti termínů v mém obvyklém stomatologickém centru. Bohužel musím říct, že má zkušenost zde nebyla příliš pozitivní. Hned na začátku působila dentální hygienistka spíše odměřeně a nezúčastněně. Celé ošetření trvalo přibližně 25 minut, což mě překvapilo – z předchozích zkušeností jsem zvyklá, že dentální hygiena běžně trvá kolem hodiny. Samotný výkon byl místy velmi nepříjemný až bolestivý, na což jsem i reagovala, ale nedostalo se mi žádné zpětné vazby ani snahy situaci zmírnit. Po celou dobu jsem měla nasazený rozvěrač a obličej zakrytý, což mi znemožnilo jakkoli komunikovat nebo vyjádřit nepohodlí. Během ošetření neproběhla téměř žádná komunikace ze strany hygienistky, a ani po skončení jsem nedostala žádné informace k výsledku nebo doporučení k další péči. Hygienistka si pouze sedla k počítači, aniž by mi třeba ukázala stav chrupu v zrcadle nebo se zeptala, zda mám nějaké otázky. Chápu, že každé zařízení může mít jiný přístup, ale bohužel musím říct, že se sem již vracet nebudu a nemohu službu doporučit dále.

Do ordinace jsem přišla s bolestí zubu. Lékařka mi udělala scan chrupu a oznámila, že mám zánět v nervu, který je nutné vyjmout a vyčistit kanálky – za tento zákrok chtěla 7 000 Kč. Požádala jsem ji pouze o odvrtání výplně a umrtvovací vložku, což provedla, ale i tak si naúčtovala 2 000 Kč. Druhý den jsem navštívila svého stálého zubaře, který mi potvrdil, že žádný zánět v nervu nemám. Provedl vyčištění kanálků a kompletní ošetření za 4 500 Kč. Můj dojem je, že se zde pacientům vnucují diagnózy a zákroky, které nejsou nutné, jen proto, aby ordinace mohla účtovat přemrštěné ceny. Působí to, jako by šlo víc o obchod než o zdraví pacienta.

Vstupní dentální hygiena trvala 25 minut. Ocenil bych větší prostor na komunikaci – např. nabídnout prostor se na něco doptat. "Edukaci a poradenství" byly věnovány tři věty. Naopak výhoda byl termín do druhého dne.

Doporučuju. S výsledkem dentální hygieny jsem velmi spokojený. Nikde jinde jsem neměl pocit, že se mi věnovali s tak detailní péčí jako na této klinice.